Анализ внутренней среды.
Рис.2. Матрица
SWOT
.
Вырабатывая стратегии, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили ту же угрозу.
Для успешного применения методологии SWOT-анализа окружения организации важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии ее поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.
Для оцени возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей (рис.3).
Влияние возможностей на организацию
Сильное влияние |
Умеренное влияние |
Малое влияние | |
Высокая вероятность |
Поле «ВС» |
Поле «ВУ» |
Поле «ВМ» |
Средняя вероятность |
Поле «СС» |
Поле «СУ» |
Поле «СМ» |
Низкая вероятность |
Поле «НС» |
Поле «НУ» |
Поле «НМ |
Вероятность использования
возможностей
Рис.3 Матрица возможностей.
Данная матрица строится следующим образом: сверху откладывается степень влияния возможности на деятельность организации (сильное влияние, умеренное влияние, малое влияние); сбоку откладывается вероятность того, что организация сможет воспользоваться возможностью (высокая вероятность, средняя вероятность, низкая вероятность). Полученные внутри матрицы девять полей возможностей имеют разное значение для организации. Возможности, попадающие на поля «ВС», «ВУ», «СС», имеют большое значения для организации, и их надо обязательно использовать. Возможности же, попадающие на поля «СМ», «НУ» и «НМ», практически не заслуживают внимания организации. В отношении возможностей, попавших на оставшиеся поля, руководство должно принять позитивное решение об их использовании, если у организации имеется достаточно ресурсов.
Похожая матрица составляется для оценки угроз (рис 4.)
Влияние угроз на организацию
Разрушение |
Критическое состояние |
Тяжелое состояние |
«Легкие ушибы» | |
Высокая вероятность |
Поле «ВР» |
Поле «ВК» |
Поле «ВТ» |
Поле «ВЛ» |
Средняя вероятность |
Поле «СР» |
Поле «СК» |
Поле «СТ» |
Поле «СЛ» |
Низкая вероятность |
Поле «НР» |
Поле «НК» |
Поле «НТ» |
Поле «НЛ» |
Вероятность
реализации угроз
Рис.4. Матрица угроз.
Сверху откладываются возможные последствия для организации, к которым может привести реализация угрозы (разрушение, критическое состояние, тяжелое состояние, «легкие ушибы»). Сбоку откладывается вероятность того, что угроза будет реализована (высокая вероятность, средняя вероятность, низкая вероятность).